Trong quá trình nghiên cứu và phát triển của Shacman Delong F3000 Dump Truck, nó đã chứng minh sức mạnh công nghệ mạnh mẽ. Bằng cách hợp tác với các nhóm R & D quốc tế hàng đầu như Man From Đức, Bosch, AVL và Cummins từ Hoa Kỳ, độ tin cậy cao của toàn bộ chiếc xe được đảm bảo và tỷ lệ thất bại giảm đi rất nhiều. Hệ thống điện mạnh mẽ của nó có thể dễ dàng xử lý các điều kiện đường bộ phức tạp khác nhau và nhu cầu vận chuyển nặng. Cho dù đó là trên những con đường núi gồ ghề hoặc các công trường xây dựng bận rộn, nó có thể hoạt động trơn tru, cung cấp một đảm bảo hiệu suất vững chắc để xuất khẩu.
Về hiệu suất mang tải, xe tải F3000 thậm chí còn nổi bật hơn. Mặc dù giảm thành công trọng lượng của chính mình 400 kg, nhưng nó đã cải thiện đáng kể hiệu suất mang tải. Điều này có nghĩa là theo cùng một tiêu chuẩn tải, chính chiếc xe nhẹ hơn nhưng có thể mang nhiều hàng hóa hơn, cải thiện đáng kể hiệu quả vận chuyển và giảm chi phí vận chuyển. Đối với thị trường xuất khẩu quốc tế tập trung vào hiệu quả, điều này chắc chắn có sức hấp dẫn rất lớn.
Độ tin cậy là một điểm nổi bật khác của Shacman F3000 Truck. Sau khi thử nghiệm thị trường dài hạn và cải thiện công nghệ liên tục, chiếc xe tải đổ này có hiệu suất ổn định và tỷ lệ thất bại thấp. Zhu Zhenhao, trưởng nhóm của Công ty TNHH Công ty TNHH Xây dựng Bắc Kinh Tiancheng, đã ca ngợi rất 15 xe tải đổ F3000 của Shacman Delong F3000 được sử dụng, điều này chứng tỏ độ tin cậy của nó từ quan điểm của ứng dụng thực tế. Điều này cho phép các phương tiện xuất khẩu để giảm chi phí bảo trì và sửa chữa trong quá trình sử dụng và cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng.
Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường quốc tế, Shacman đã đạt được tập hợp đại chúng mô hình F3000 thông qua việc chuyển đổi dây chuyền Đại hội đồng. Nó có thể thực hiện sản xuất tùy chỉnh theo nhu cầu của các khu vực và khách hàng khác nhau. Cho dù đó là trong một khu vực sa mạc nóng hoặc khu vực có độ cao cao lạnh, nó có thể thích nghi với các điều kiện làm việc phức tạp và môi trường sử dụng khác nhau và đáp ứng nhu cầu đa dạng của các điểm đến xuất khẩu.
Shacman đã xây dựng một hệ thống dịch vụ sau bán hàng rất đầy đủ ở nước ngoài. Trước hết, Shacman đã đặt ra rộng rãi các cửa hàng dịch vụ ở nhiều khu vực chính ở nước ngoài. Ví dụ, ở Châu Phi, Đông Nam Á, Trung Á, Tây Á, Châu Mỹ Latinh, Đông Âu và các nơi khác, hơn 380 cửa hàng dịch vụ ở nước ngoài đã được thiết lập. Điều này cho phép khách hàng bất kể họ sẽ có được hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp trong một thời gian tương đối ngắn. Lấy một quốc gia nhất định ở Châu Phi làm ví dụ, cửa hàng dịch vụ Shacman địa phương có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề khác nhau mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng xe một cách kịp thời.
Thứ hai, để đảm bảo cung cấp đầy đủ các phụ kiện, Shacman đã thành lập 42 kho trung tâm phụ kiện ở nước ngoài và hơn 100 cửa hàng đặc sản phụ kiện trên toàn cầu. Dự trữ phong phú của các phụ kiện nhà máy ban đầu có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu phụ kiện của khách hàng. Ngay cả ở một số khu vực xa xôi, các phụ kiện cần thiết có thể được phân phối kịp thời thông qua một hệ thống phân phối hậu cần hiệu quả, giảm thiểu sự chậm trễ bảo trì do thiếu hụt phụ kiện.
Hơn nữa, Shacman có một nhóm dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp ở nước ngoài. Hơn 110 kỹ sư dịch vụ đang đóng quân ở tiền tuyến ở nước ngoài. Họ có kinh nghiệm bảo trì phong phú và kiến thức chuyên môn và quen thuộc với các đặc điểm và công nghệ của Shacman Delong F3000 Trucks và các sản phẩm khác. Họ không chỉ có thể chẩn đoán chính xác và giải quyết các lỗi của xe mà còn cung cấp cho khách hàng các đề xuất bảo trì chuyên nghiệp và đào tạo kỹ thuật, cải thiện hiệu quả mức độ sử dụng và bảo trì xe của khách hàng.
Ngoài ra, nội dung dịch vụ sau bán hàng của Shacman rất phong phú và đa dạng. Nó bao gồm bảo trì hàng ngày và cung cấp cho khách hàng các dịch vụ kiểm tra và bảo trì xe thường xuyên để đảm bảo rằng chiếc xe luôn ở trong tình trạng hoạt động tốt. Khi chiếc xe bị lỗi, nhóm dịch vụ có thể phản hồi nhanh chóng và tiến hành chẩn đoán tại chỗ và sửa chữa kịp thời để loại bỏ hiệu quả các lỗi. Đồng thời, nó cũng tổ chức dịch vụ sản phẩm toàn diện và đào tạo kiến thức bảo trì cho các đại lý, nhân viên trạm dịch vụ và khách hàng cuối cùng. Và thường xuyên đến thăm khách hàng để hiểu sâu sắc về trải nghiệm và nhu cầu sử dụng của họ và thu thập ý kiến của khách hàng để liên tục cải thiện và nâng cao chất lượng của dịch vụ sau bán hàng.
Cuối cùng, Shacman đã thiết lập một cơ chế phản ứng dịch vụ hiệu quả. Khách hàng có thể các vấn đề phản hồi thông qua nhiều kênh và nhóm dịch vụ sau bán hàng sẽ chấp nhận và xử lý chúng trong lần đầu tiên. Trong phạm vi ủy quyền, đảm bảo rằng các khiếu nại của người dùng được xử lý một cách kịp thời và thỏa đáng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Nói tóm lại, dựa vào hiệu suất năng lượng vượt trội của nó, hiệu suất mang tải tải vượt trội, độ tin cậy cao, khả năng thích ứng với các điều kiện làm việc khác nhau, công nghệ tiên tiến, tỷ lệ hiệu suất cao và dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo, F3000 của Shacman đã nổi bật trong thị trường xe tải hạng nặng quốc tế.
Thời gian đăng: Tháng 9-03-2024
