Trong quá trình nghiên cứu và phát triển xe ben Shacman Delong F3000 đã chứng tỏ được sức mạnh công nghệ mạnh mẽ. Bằng cách hợp tác với các nhóm R&D quốc tế hàng đầu như MAN từ Đức, BOSCH, AVL và Cummins từ Hoa Kỳ, độ tin cậy cao của toàn bộ phương tiện được đảm bảo và tỷ lệ hỏng hóc giảm đáng kể. Hệ thống điện mạnh mẽ của nó có thể dễ dàng xử lý các điều kiện đường phức tạp khác nhau và nhu cầu vận chuyển tải trọng lớn. Cho dù đó là trên những con đường núi gồ ghề hay những công trường xây dựng đông đúc, nó có thể hoạt động trơn tru, mang lại sự đảm bảo hiệu suất vững chắc cho xuất khẩu.
Xét về khả năng chịu tải, xe ben F3000 còn vượt trội hơn. Trong khi giảm thành công trọng lượng của chính nó đi 400 kg, nó đã cải thiện đáng kể hiệu suất mang tải của mình. Điều này có nghĩa là với cùng tiêu chuẩn tải trọng, bản thân chiếc xe nhẹ hơn nhưng có thể chở nhiều hàng hóa hơn, cải thiện đáng kể hiệu quả vận chuyển và giảm chi phí vận chuyển. Đối với thị trường xuất khẩu quốc tế chú trọng tính hiệu quả, điều này chắc chắn có sức hấp dẫn rất lớn.
Độ tin cậy là một điểm nổi bật khác của xe ben Shacman F3000. Sau khi thử nghiệm lâu dài trên thị trường và cải tiến công nghệ liên tục, chiếc xe ben này có hiệu suất ổn định và tỷ lệ hỏng hóc thấp. Zhu Zhenhao, trưởng nhóm của Công ty TNHH Kỹ thuật Xây dựng Vận tải Thiên Thành Bắc Kinh, đánh giá cao 15 xe ben Shacman Delong F3000 đang được sử dụng, điều này chứng tỏ mạnh mẽ độ tin cậy của nó từ góc độ ứng dụng thực tế. Điều này cho phép xe xuất khẩu giảm chi phí bảo trì và sửa chữa trong quá trình sử dụng và cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng.
Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường quốc tế, Shacman đã đạt được mục tiêu lắp ráp hàng loạt mẫu F3000 thông qua việc chuyển đổi dây chuyền lắp ráp chung. Nó có thể thực hiện sản xuất tùy chỉnh theo nhu cầu của các khu vực và khách hàng khác nhau. Dù ở vùng sa mạc nóng hay vùng cao lạnh giá, nó có thể thích ứng với nhiều điều kiện làm việc và môi trường sử dụng phức tạp khác nhau, đồng thời đáp ứng nhu cầu đa dạng của các điểm đến xuất khẩu.
Shacman đã xây dựng một hệ thống dịch vụ hậu mãi rất hoàn chỉnh ở nước ngoài. Trước hết, Shacman đã mở rộng các điểm dịch vụ ở nhiều khu vực trọng điểm ở nước ngoài. Ví dụ, ở Châu Phi, Đông Nam Á, Trung Á, Tây Á, Châu Mỹ Latinh, Đông Âu và những nơi khác, hơn 380 cửa hàng dịch vụ ở nước ngoài đã được thành lập. Điều này cho phép khách hàng dù ở đâu cũng có thể nhận được hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp trong thời gian tương đối ngắn. Lấy một quốc gia nào đó ở Châu Phi làm ví dụ, cửa hàng dịch vụ Shacman tại địa phương có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giải quyết kịp thời các vấn đề khác nhau mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng xe.
Thứ hai, để đảm bảo cung cấp đầy đủ phụ kiện, Shacman đã thành lập 42 kho trung tâm phụ kiện ở nước ngoài và hơn 100 cửa hàng chuyên về phụ kiện trên toàn cầu. Nguồn dự trữ phong phú các phụ kiện chính hãng của nhà máy có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu phụ kiện của khách hàng. Ngay cả ở một số vùng sâu vùng xa, các phụ kiện cần thiết có thể được giao kịp thời thông qua hệ thống phân phối hậu cần hiệu quả, giảm thiểu sự chậm trễ trong bảo trì do thiếu phụ kiện.
Hơn nữa, Shacman có đội ngũ dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp ở nước ngoài. Hơn 110 kỹ sư dịch vụ đang làm việc ở tuyến đầu ở nước ngoài. Họ có kinh nghiệm bảo trì phong phú và kiến thức chuyên môn, đồng thời quen thuộc với các đặc tính và công nghệ của xe ben Shacman Delong F3000 và các sản phẩm khác. Họ không chỉ có thể chẩn đoán và giải quyết chính xác các lỗi hỏng hóc của xe mà còn cung cấp cho khách hàng những đề xuất bảo dưỡng chuyên nghiệp và đào tạo kỹ thuật, nâng cao hiệu quả mức độ sử dụng và bảo dưỡng xe của khách hàng.
Ngoài ra, nội dung dịch vụ sau bán hàng của Shacman rất phong phú và đa dạng. Nó bao gồm bảo trì hàng ngày và cung cấp cho khách hàng dịch vụ kiểm tra, bảo dưỡng xe định kỳ để đảm bảo xe luôn trong tình trạng vận hành tốt. Khi xe gặp sự cố, đội ngũ dịch vụ có thể phản hồi nhanh chóng, tiến hành chẩn đoán và sửa chữa tại chỗ kịp thời để loại bỏ lỗi một cách hiệu quả. Đồng thời, tổ chức đào tạo kiến thức bảo trì và dịch vụ sản phẩm toàn diện cho các đại lý, nhân viên trạm dịch vụ và khách hàng cuối. Và thường xuyên thăm hỏi khách hàng để tìm hiểu sâu sắc trải nghiệm và nhu cầu sử dụng của họ, đồng thời thu thập ý kiến khách hàng để không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi.
Cuối cùng, Shacman đã thiết lập một cơ chế đáp ứng dịch vụ hiệu quả. Khách hàng có thể phản hồi vấn đề qua nhiều kênh và đội ngũ dịch vụ sau bán hàng sẽ tiếp nhận và xử lý ngay lần đầu. Trong phạm vi được ủy quyền, đảm bảo xử lý kịp thời, thỏa đáng các khiếu nại của người dùng, đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Nói tóm lại, dựa vào hiệu suất năng lượng vượt trội, hiệu suất chịu tải vượt trội, độ tin cậy cao, khả năng thích ứng với các điều kiện làm việc khác nhau, công nghệ tiên tiến, tỷ lệ hiệu suất chi phí cao và dịch vụ hậu mãi hoàn hảo, xe ben F3000 của Shacman nổi bật trên thị trường quốc tế. thị trường xe tải hạng nặng và trở thành sự lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng quốc tế, tạo nền tảng vững chắc cho việc mở rộng của Shacman trên thị trường toàn cầu.
Thời gian đăng: Sep-03-2024
